中国人寿保险（集团）公司--综合业务处理平台

中国人寿保险（集团）公司属国有大型金融保险企业，总部设在北京。其公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团，是国内唯一一家资产过万亿的保险机构。

集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。

中国人寿内部使用的业务系统数量众多，但是原先开发的业务平台界面比较落后，布局设计不合理，功能单一，操作性能不强，严重影响到了正常业务流程的操作以及工作效率，用户满意度持续降低。

3TI凭借多年的行业经验，结合中国人寿的业务需求，依托成熟的Flex技术以及国际领先的交互设计理念，量身定制了一个全新的业务综合处理平台，成功整合了众多的后台操作系统。

3TI协助中国人寿实现了：

• 6000多名员工系统单点登录
• 精简工作流程
• 完成整个集团的协同办公架构

3TI业务综合处理平台为中国人寿提供了优化的交互设计和全新的外观，带来了视觉体验的提升，同时使得业务人员操作更简单便捷。在加快工单受理速度、提高工作效率的同时，明显提升了客户的满意度。